Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між ФОП або юридичною особою, що надає платформу Priymay (далі — «Priymay», «ми»), та особою, яка реєструється або використовує сервіс (далі — «Користувач»).

Реєструючись або використовуючи Priymay, Користувач погоджується з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте сервіс.

2. Опис сервісу

Priymay — це SaaS-платформа для автоматизації онлайн-запису, управління розкладом, прийому оплат і запуску Telegram-ботів для фахівців та малого бізнесу в Україні.

Сервіс включає такі можливості:

• Створення публічної сторінки запису з вибором послуг, дати і часу
• Підключення власного Telegram-бота для роботи з клієнтами
• Прийом онлайн-оплат через LiqPay з автоматичним доступом до Telegram-груп
• Автоматичні нагадування клієнтам
• Аналітика записів і доходів

3. Реєстрація та обліковий запис

Для використання сервісу Користувач зобов'язаний зареєструватись, вказавши достовірні дані: ім'я, email та унікальний URL-слаг. Користувач несе відповідальність за збереження доступу до свого акаунту та конфіденційність пароля.

Реєстрація дозволена особам, яким виповнилося 18 років. Один акаунт — одна особа або організація. Перепродаж доступу до акаунту заборонено.

4. Обов'язки Користувача

Користувач зобов'язується:

• Надавати достовірну інформацію про себе та свої послуги
• Не використовувати сервіс для незаконної діяльності
• Не розсилати спам через Telegram-бота
• Дотримуватися законодавства України щодо захисту персональних даних
• Не намагатися зламати або порушити роботу платформи
• Своєчасно сплачувати передплату відповідно до обраного тарифу

5. Тарифи та оплата

Priymay пропонує безкоштовний тарифний план «Старт» та платні плани: «Про» (299 ₴/міс), «Бізнес» (599 ₴/міс) та «Студія» (1 199 ₴/міс). Актуальні ціни та умови кожного плану наведені на сторінці тарифів.

Оплата платних тарифів здійснюється щомісячно. У разі несплати акаунт автоматично переводиться на план «Старт». Поверненню сплачені кошти не підлягають, за винятком випадків технічної неможливості надання послуги з вини Priymay.

З кожної оплати, здійсненої клієнтами Користувача через платформу, Priymay утримує комісію відповідно до тарифного плану (0%–5%).

6. Обробка персональних даних клієнтів

Користувач, збираючи через платформу дані своїх клієнтів (ім'я, телефон, Telegram ID тощо), виступає як окремий оператор персональних даних та несе самостійну відповідальність за дотримання вимог Закону України «Про захист персональних даних». Priymay надає лише технічний інструмент для зберігання і відображення цих даних.

7. Обмеження відповідальності

Priymay надає сервіс «як є» та не гарантує безперервної роботи. Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені: тимчасовою недоступністю сервісу, помилками Користувача в налаштуваннях, дією третіх сторін (Telegram, LiqPay тощо) або обставинами непереборної сили.

Максимальна відповідальність Priymay перед Користувачем не може перевищувати суму, сплачену Користувачем за останні три місяці.

8. Припинення доступу

Priymay залишає за собою право призупинити або видалити акаунт у разі порушення цих Умов без попереднього повідомлення. Користувач може самостійно видалити акаунт у будь-який момент через налаштування.

9. Зміни умов

Priymay може змінювати ці Умови. Про суттєві зміни Користувач буде сповіщений на email за 14 днів до набрання змін чинності. Продовження використання сервісу після набрання змін чинності означає прийняття нових умов.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості — у відповідному суді за місцем реєстрації Priymay.

11. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтесь: legal@priymay.com